سياسة الخصوصية
-
Golden Fix Car – GOLDEN MECHANIC MOTOR VEHICLE
-
آخر تحديث: 2026
-
إن الذهبي لصيانة السايارات التابعة لـجولدين مكانيك لاصلاح المركبات ذ.م.م والكائنة في القوز الصناعية 4، دبي، الإمارات العربية المتحدة، تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو نماذج الموقع
www.goldenfixcar.com
. -
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
-
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عند قيامك بـ:
-
التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني
-
إرسال رسالة عبر الواتساب
-
الاتصال بالورشة
-
طلب حجز خدمة
-
تقديم استفسار عن مركبتك
-
وقد تتضمن المعلومات:
-
الاسم
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
-
بيانات المركبة (الموديل أو وصف المشكلة)
-
موقع الاستلام والتسليم
-
أي معلومات تقدمها بشكل اختياري
-
نحن لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات مالية أو بيانات بطاقات الدفع عبر الموقع الإلكتروني.
-
-
2. كيفية استخدام المعلومات
-
نستخدم المعلومات فقط لأغراض تقديم الخدمات، وتشمل:
-
الرد على الاستفسارات
-
حجز المواعيد
-
تقديم عروض الأسعار
-
التواصل مع العميل ومتابعة الخدمة
-
تحديثات حالة الإصلاح
-
تحسين جودة الخدمات وتجربة العملاء
-
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
-
-
3. التواصل عبر الهاتف والواتساب
-
عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو الواتساب فإنك توافق على إمكانية التواصل معك بخصوص طلب الخدمة، تأكيد المواعيد، تحديثات الإصلاح، ومتابعة حالة المركبة.
-
-
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
-
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
-
تحليل زيارات الموقع
-
تحسين أداء الموقع
-
معرفة الصفحات الأكثر استخداماً
-
هذه الملفات لا تقوم بتحديد هويتك الشخصية، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
-
-
5. حماية البيانات
-
نقوم باتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ويقتصر الوصول إلى المعلومات على الموظفين المخولين فقط ولأغراض تقديم الخدمة.
-
-
6. خدمات الأطراف الثالثة
-
قد يحتوي الموقع على روابط أو تكامل مع خدمات خارجية مثل:
-
خرائط جوجل
-
واتساب
-
منصات التواصل الاجتماعي
-
ولا تتحمل Golden Fix Car مسؤولية سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بهذه المواقع الخارجية.
-
-
7. الاحتفاظ بالبيانات
-
نحتفظ بمعلومات العملاء فقط للمدة اللازمة من أجل:
-
تقديم الخدمة المطلوبة
-
حفظ سجل الصيانة
-
دعم الضمان أو المتابعة
-
الالتزام بالمتطلبات القانونية عند الحاجة
-
-
8. حقوقك
-
يحق لك طلب:
-
الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
-
حذف بياناتك الشخصية (ما لم تكن مطلوبة قانونياً أو لأغراض الضمان أو السجل الفني)
-
لتقديم طلب يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
-
-
9. معلومات التواصل
-
لـجولدين مكانيك لاصلاح المركبات ذ.م.م - الذهبي لصيانة المركبات
القوز الصناعية 4
دبي – الإمارات العربية المتحدة -
الهاتف:042551156 00971549969413
الواتساب: 00971549969413
الموقع الإلكتروني:
www.goldenfixcar.com
